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9
Fév 2009

Appétence

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Le Mot Du Jour
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Appétence

1. Tendance de tout être vers ce qui peut satisfaire ses instincts et ses besoins, surtout physiques.

Un taux d’humidité élevé entraîne une trop grande production d’acide butyrique, ce qui risque de réduire l’appétence du fourrage, d’accroître les pertes et de provoquer une cétose subclinique chez les vaches laitières. (Joel Bagg; Tassement et protection du fourrage dans les silos-couloirs-2003)

2. (Par extension) Attirance pour ce qui peut satisfaire un besoin ou une envie.

Ce faisant, plane la menace du psychologisme : les moins combatifs feraient preuve d’une moindre « appétence » pour la formation, se laisseraient porter par le fil de l’eau et récolteraient au final les fruits amers de leur désinvestissement.Aussi est-il nécessaire de bien cerner l’origine du « manque d’appétit » apparent de nombreux salariés pour la formation afin de dissiper tout malentendu. (Christine Fournier; AUX ORIGINES DE L’INÉGALE APPÉTENCE DES SALARIÉS POUR LA FORMATION -Céreq, n° 209 juin 2004)

3. (Commerce, Marketing) Désir d’usage ou d’achat ressenti par l’individu pour un produit ou une marque.

Comment la connaissance client est-elle réellement exploitée par les forces de ventes du CCF dans leur action quotidienne? La création de scores d’attrition et de scores d’appétence client, associée aux alertes d’opportunités commerciales permet aujourd’hui de mieux cibler les contacts et d’optimiser l’efficacité des chargés de clientèle. (Catherine Hazart; Au CCF, la connaissance client au service de l’action commerciale; in BiMagazine -N°144 – Juin 2004).

Nom commun féminin

Étymologie : Du latin appetentia.

source : wiktionnnaire

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